Willkommen bei Kettler Verkaufsgeschäft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website www.meingartenmoebel.com und den Kauf unserer hochwertigen Gartenmöbel. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen von Gartenmöbeln (einschließlich Gartenbänke, Gartensofas, Gartenliegen, Gartenstühle, Gartensessel, Gartentische und Schutzhüllen) über unsere Website. Unsere Produkte richten sich an anspruchsvolle Kunden, die Wert auf hochwertige, langlebige Gartenmöbel legen und in allen Regionen außer bestimmten asiatischen Gebieten und abgelegenen Standorten wohnen.
2. Website-Nutzung und geistiges Eigentum
2.1 Nutzungsrechte
Die gesamte Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind unser Eigentum oder lizenziert und durch Urheberrechte und Markengesetze geschützt. Sie dürfen unsere Website nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen.
2.2 Nutzerpflichten
Sie verpflichten sich:
- Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
- Keine falschen oder irreführenden Informationen zu übermitteln
- Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farben können aufgrund von Monitor-Einstellungen leicht abweichen. Maßangaben sind ungefähre Werte.
3.2 Bestellprozess
Durch Anklicken des „Kaufen“-Buttons geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
3.3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Wir akzeptieren:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig.
4. Lieferung und Versand
4.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
4.2 Lieferzeiten
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen ab Versanddatum.
4.3 Liefergebiete
Wir liefern weltweit, ausgenommen bestimmte asiatische Regionen und abgelegene Gebiete.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
5.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
5.2 Rückgabebedingungen
Zur Rückgabe müssen die Artikel:
- Unbenutzt sein
- Im Originalzustand
- In der Originalverpackung
Ausnahmen: Personalisierte Artikel, geöffnete Schutzhüllen, Gartenliegen mit entfernten Schutzfolien, maßgefertigte Gartentische mit entfernten Schutzfolien.
5.3 Rückgabeprozess
Bitte senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit:
- Bestellnummer
- Artikelinformationen
- Rückgabegrund
Wir senden Ihnen dann eine Rücksendeautorisation zu.
5.4 Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Nutzung unseres vorfrankierten Rücksendeservices werden die Kosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt gemäß gesetzlicher Vorschriften 2 Jahre.
6.2 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
6.3 Produktpflege
Für eine lange Lebensdauer unserer Gartenmöbel empfehlen wir die Verwendung unserer Schutzhüllen und eine sachgemäße Pflege entsprechend den mitgelieferten Pflegehinweisen.
7. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.
8.3 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
8.4 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kettler Verkaufsgeschäft
Oststraße 83, 52997 Hamm, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]
